Клиенты развлекательной платформы могут получать реальные выплаты. Согласно правилам, пользователям разрешается выводить до $20 000 за одну транзакцию. Причем оператор обязуется честно выплачивать выигрыши. Однако в некоторых ситуациях администрация сайта JetTon Casino не выводит деньги со счета. В статье рассказано о причинах возникновения такой проблемы. Также приведены рекомендации по их решению.
Основные причины, почему JetTon Games Casino не выводит деньги
Легальный статус оператора игровой платформы обязывает его честно выплачивать выигрыши, полученные клиентами. Однако по некоторым причинам администрация сайта имеет право отклонить запрос на кешаут. Они могут быть вызваны ошибками со стороны игрока и техническими неполадками. Подробнее о том, как выявить точную причину, рассказано далее.
Ошибки, совершенные игроком
Казино работает по определенным правилам. Все положения описаны на странице пользовательского соглашения. Регистрируя аккаунт, игрок автоматически принимает действующие условия. В случае их нарушения администрация сайта вправе применить к клиенту разные санкции.
Несоответствие правилам — основная причина, по которой сотрудники службы безопасности отклоняют заявки на кешаут.
Прежде чем отправить запрос на снятие средств из казино, игроку стоит убедиться в том, что он выполнил все установленные условия. Подробнее про них рассказано в таблице.
| Условия | Детали |
| Пройденная верификация | Новый игрок должен заполнить анкету в своем профиле и подтвердить email. |
| Идентификация личности | В случае вывода крупной суммы (более $2000) требуется загрузить фото паспорта. |
| Отыгрыш | Внесенный депозит необходимо полностью использовать в ставках. Если есть активированные бонусы, требуется открутить вейджер или отказаться от участия в акции. |
| Внесение депозита | Вывод денег разрешен только на подтвержденный счет. Чтобы привязать финансовый инструмент и платежные реквизиты к аккаунту, надо пополнить баланс на любую сумму. |
Это основные правила, которых должен придерживаться каждый игрок. Если не соблюсти хотя бы одно из перечисленных условий, то сотрудники администрации имеют право отклонить запрос на снятие средств.
Другие варианты
Одна из распространенных причин, по которой не выводятся деньги из онлайн казино JetTon Games, — это неправильно указанная сумма выплаты. В разделе «Кошелек» отображается размер минимального кешаута для каждого финансового инструмента. Клиент должен ввести сумму выше этого значения, иначе он не сможет подать заявку на снятие денег.
Также проблемы со снятием выигрышей могут возникнуть из-за технического сбоя. В этом случае стоит попробовать повторно подать заявку на кешаут через 15-30 минут.
Что делать, если не выводятся деньги из казино JetTon Games
Согласно отзывам в интернете, оператор азартной платформы честно выплачивает выигрыши всем верифицированным пользователям. Однако периодически клиенты сталкиваются с трудностями при выводе денег. В таких ситуациях стоит прибегнуть к помощи сотрудников службы поддержки или попытаться устранить ошибки самостоятельно.
Связь с саппортом
Менеджеры казино JetTon Games круглосуточно консультируют игроков по разным вопросам. Для общения с ними есть:
- Онлайн чат
- Telegram
- Электронная почта
Если возникла проблема с кешаутом, стоит составить подробное обращение. Также рекомендуется приложить к нему скриншоты с отображением всех ошибок. Свободный менеджер подключится к диалогу и разберется в ситуации. Обычно проверка таких обращений занимает не более 5 минут.
Дополнительные способы
Вывести выплаты, полученные за игру в автоматы, довольно просто. От клиента требуется только подать заявку на кешаут. Однако перед этим стоит убедиться в соблюдении следующих условий:
- Пройденная верификация.
- Есть минимум один внесенный депозит.
- Зачисленные средства были полностью использованы в ставках.
Если игрок соответствует всем условиям, он сможет без проблем вывести деньги из казино. При возникновении трудностей с подачей заявки на кешаут стоит перезагрузить браузер и повторить попытку. Также рекомендуется внимательно проверить введенную сумму. Она должна быть выше минимального лимита, установленного платежным агрегатором.
Если вывод не идёт, почти всегда причина в активном бонусе или незавершённой верификации. У меня было так же — закрыл вейджер, и деньги пришли сразу.
плохо когда есть проблемы! если что поддержка быстро разберется в ситуации и выплатят все выигрыши